1. Клиент полностью понимает содержащиеся здесь правила, положения, требования и условия, соглашается с ними, следует им, а также соглашается с тем, что указанные правила, положения, требования и условия могут периодически изменяться без его предварительного уведомления.
2. Клиент является совершеннолетним и юридически полностью дееспособным в стране гражданства или проживания.
3. Клиент соглашается с тем, что содержание веб-сайта и программного обеспечения онлайн-казино предназначено исключительно для его личного некоммерческого интереса. Клиент обязуется не копировать, не воспроизводить и не публиковать какие-либо элементы содержания сайта онлайн-казино или программного обеспечения онлайн-казино.
4. При регистрации в онлайн-казино Клиент принимает все условия пополнения игрового счета с помощью платежных систем, представленных Администрацией, и обязуется четко следовать их инструкциям. При пополнении игрового счета онлайн-казино не взимает комиссию с платежей. Комиссия взимается платежной системой.
5. При регистрации в онлайн-казино Клиент обязуется указать достоверные данные о себе для подтверждения совершеннолетия, выплат выигрышей и разблокировки аккаунта. При необходимости онлайн-казино оставляет за собой право затребовать скан-копию документов, подтверждающих личность Клиента.
6. Жителям Соединенного Королевства, Коста-Рики, США или любой другой американской территории не разрешается регистрация или использование игровых и прочих услуг, предложенных Globalwinmax Ltd.
7. Азартные игры в Интернете могут быть незаконными в пределах юрисдикции государства, в котором находится Клиент. В таком случае Администрация ресурса категорически запрещает Клиенту использовать платежную карту для совершения оплаты. Ответственность за нарушение законов, касающихся азартных онлайн игр в стране гражданства или проживания владельца карты, возлагается единолично на владельца карты
8. Регистрацией в онлайн-казино Клиент подтверждает, что является проинформированным относительно возможных действующих ограничений на проведение азартных игр онлайн в стране его гражданства или проживания, и декларирует, что его последующие действия будут происходить в полном соответствии с законодательством государства, резидентом или жителем которого он является. Всю полноту юридической, финансовой и других видов ответственности за нарушение законодательных норм во время пользования ресурсом администрация онлайн-казино возлагает единолично на Клиента.
9. Онлайн-казино оставляет за собой право заблокировать счет Клиента, если игрок является резидентом одной из стран, где состоянием на момент игры будут действовать законодательные запреты или законодательные ограничения относительно проведения азартных игр с привлечением денежных средств в Интернете. Владелец банковской карты, использованной для пополнения счета, самостоятельно несет ответственность за несоблюдение требований законодательства своей страны относительно азартных игр на деньги в Интернете.
1. Осуществление мошеннических действий:
1. Использование более двух неподтвержденных документально sim-карт.
2. Использование банковских карт для вывода средств, отличных от банковских карт, с которых пополнялся игровой счет.
3. За несанкционированное вмешательство в программную работу веб-сайта.
4. За использование ресурсов онлайн-казино для осуществления обменных операций и отмывания денежных средств (политика AML).
2. Создание более одного аккаунта.
3. Предоставление недостоверной информации в анкете Клиента.
4. За умышленное нарушение правил предоставления услуг онлайн-казино блокирует игровой счет Клиента до выяснения обстоятельств и принятия решения.
5. При блокировке аккаунта Клиента регистрационные данные подлежат удалению, выплаты денежных средств с игрового счета производятся по решению Администрации.
1. Услуги онлайн-казино (использование веб-сайта) предоставляются в том виде, в котором онлайн-казино считает необходимым их предоставлять.
2. Онлайн-казино не несет ответственности за перебои в работе принадлежащего Клиенту компьютерного оборудования и проблемы с доступом к сети Интернет.
3. При возникновении технических неполадок, возникших по вине Администрации, онлайн-казино гарантирует их устранение в минимально возможные сроки.
4. Онлайн-казино оставляет за собой право на проведение профилактических работ своего программно-аппаратного комплекса без дополнительного уведомления Клиента.
5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, приведших к сбою системы, возможно аннулирование всех ставок и их результатов. Решение относительно спорных ситуаций принимается Администрацией онлайн-казино.
1. Условия получения выплат (денежных средств):
1. Указание собственных паспортных данных;
2. Идентичность реквизитов ввода и вывода денежных средств;
3.Отсутствие мошеннических действий.
2. Клиент может получить свой выигрыш только теми же способами, которыми осуществлял платежи. При выплате выигрышей онлайн-казино не взимает комиссий.
3. Максимальная суточная сумма выплат — 250 долларов США. Максимальная суточная сумма выплат на баланс мобильного телефона — 120 долларов США.
4. При возникновении ситуации, когда сумма выставленной заявки превышает допустимую максимальную сумму, установленную регламентом платежной системы, в которую совершается перевод, Администрация в праве разделить заявку на несколько, отобразив их вместо оригинальной в списке заявок и не изменяя итоговую сумму выплаты.
5. В случае возникновения технических неполадок при транзакции платежей онлайн-казино оставляет за собой право выплачивать выигрыши способом, отличным от способа выплаты, указанного Клиентом.
6. Запросы на выплату Клиентам денежных средств с игрового счета обрабатываются в течение 2-х банковских дней. В случае, если на сайте онлайн-казино проводятся технические работы, срок обработки запроса может быть изменен до 5-ти банковских дней.
7. Запросы на выплату Клиент может составить не ранее, чем через 15 минут с момента последней игровой сессии в онлайн-казино.
1. Онлайн-казино гарантирует конфиденциальность личных данных Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
2. Всю информацию о правилах и сроках проведения рекламных акций можно получить в Службе поддержки. Администрация онлайн-казино оставляет за собой право отказать конкретному Клиенту в праве участия в любой рекламной акции без предварительного оповещения.
3. Служба поддержки дает пояснения и предоставляет информацию, связанные с игровой активностью Клиента. Основные правила получения услуг размещены на сайте для ознакомления Клиентов. Все ситуации, не описанные правилами предоставления услуг, фиксируются Службой поддержки и перенаправляются в Администрацию для рассмотрения и дальнейшего решения. Заключение Администрации доводится до Клиента e-mail письмом.
4. К компетенции Службы поддержки относится предоставление справочной информации, связанной с игровой активностью, и доведение до пользователя решений Администрации. Администрация оставляет за собой право не комментировать принятые решения.
5. Онлайн-казино не занимается рассылкой незапрашиваемой информации на электронную почту («спам»). Клиенты получают рассылки от онлайн-казино с информацией о состоянии своего игрового счета на указанные ими при регистрации электронные почтовые ящики.
6. Администрация онлайн-казино оставляет за собой право публиковать имя (без указания фамилии) и город/страну Клиента на доске почета онлайн-казино, в списке последних выигрышей и в любых других материалах по усмотрению Администрации онлайн-казино.
7. Все спорные вопросы, касающиеся соблюдения правил, решаются путем обращения Клиента в Администрацию онлайн-казино с приложением описания возникшей ситуации в электронном письме. Для получения обратной связи в письме необходимо указать контактный телефон и логин Клиента.